Chargé d’accueil
Son rôle
Lorsque vous entrez dans une banque, c’est la première personne que vous rencontrez. Il accueille et renseigne la clientèle. Enfin, il est chargé de gérer et traiter les opérations courantes (dépôts et retraits d’espèces, alimentation du distributeur de billets, remise de chèques ou délivrance de chéquiers).
Les qualités requises
Il faut de bonnes aptitudes commerciales (un sens du contact et un goût affirmé pour la vente), aimer le contact et être rigoureux pour tout ce qui concerne le traitement des opérations administratives.
La formation
Il vaut mieux débuter avec un diplôme commercial de niveau bac +2 ( BTS Banque, management des unités commerciales ou Négociation et relation client ou DUT Technique de commercialistion ou Gestion des Entreprises et Administration).
Le salaire du débutant
1300 euros bruts par mois.
Et après ?
Après un à trois ans, il peut devenir chargé de clientèle de particulier.